Postée il y a 5 jours
Rattaché(e) au responsable de l’unité syndic de copropriétés, vous avez pour principales missions:
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants.
- Traiter et suivre les emails ainsi que la main courante quotidienne.
- Gérer la licence du CRM dédiée aux chargés d’entretien.
- Contacter les entreprises et émettre les bons de travaux (dépannages, urgences, petits travaux), selon les consignes des chargés d’entretien ou des gestionnaires de copropriétés.
-Envoyer les demandes de devis et assurer leur suivi (relances incluses), en lien avec les chargés d’entretien et les gestionnaires de copropriétés.
- Classer les factures reçues en les associant aux bons de travaux correspondants.
- Relancer les entreprises pour les devis en attente ou les travaux commandés, en lien avec les chargés d’entretien.
- Participer à la gestion des sinistres : collecter les constats de dégâts des eaux, accompagner les copropriétaires dans leur remplissage, et déclarer les sinistres auprès des compagnies.
- Apporter un appui aux assistant(e)s des gestionnaires de copropriétés en cas de besoin.
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine administratif et disposez idéalement d'une expérience similaire.
Compétences et qualités requises :
- Capacité à réagir aux imprévus et aux urgences de façon adaptée.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Esprit d’équipe.
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Qualités rédactionnelles.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Humain, Proximité, Innovation, Engagement et Solidarité sont nos valeurs, si vous souhaitez les partager avec nous, rejoignez-nous.